My complaint:
mijn klacht is dat ik al enige weken aan het bellen en mailen ben voor een betaling en dat verschillende mensen zeggen dat ze me helpen maar dit is niet gebeurt waardoor ik nu afgesloten ben (al 2 a 3 weken) en nog wordt ik niet gehoord. Maar ik krijg nu wel een brief met een aanmaning en dit terwijl ik wel degelijk wilde betalen maar dit werd door jullie onmogelijk gemaakt.
Desired solution:
Mijn vertrouwen in Hollandse Nieuwe is op. Dit heeft mij al een hoop belkosten gekost (en tijd) en we zijn NIETS opgeschoten.
