My complaint:

Ik kwam binnen met mijn zoontje van 5 jaar,en oppas meisje van 8 jaar.Ik heb zelf de ziekte ms en de ziekte reuma.Kortom veel pijn en gedeeltelijk in een rolstoel.Ik kan nog net 500 meter lopen,dat heb ik dus ook gedaan die dag.Het kost me ontzettend veel energie.Bij aankomst in de winkel ging de bedrijfsleidster op de enigste stoel zitten en ze had een prive gesprek in de winkel.Ze groette niet eens en haalde haar collega van achteren die mij overigens wel netjes heeft behandeld.Ik heb haar een stoel gevraagd,en ook direct gekregen.Netjes verder geholpen door de verkoopster.Oppasmeisje mocht een ringetje uitzoeken voor haar verjaardag.Na het uitzoeken uiteraard naar de kassa om te betalen.Bedrijfsleidster zit nog steeds een prive gesprek te voeren.Opeens staat ze op,en gaat tekeer tegen mijn zoontje(schreeuwend!)Ik schrik mijn zoontje schrikt zich te pletter.Wat was er nou hij had mijn krukken,en die hield hij voor zich.Ieder geval ik heb de kindjes gevraagd,en volgens hun waren ze niet aan het zwaaien met de krukken.Ook al zou het wel zo zijn,vind ik de reactie van de bedrijfsleidster verre van normaal.Schreeuwen en tekeer gaan tegen kleine kinderen dat kan gewoon niet!En ook niet een zichtbaar mindervalide laten staan,en zelf gaan zitten!Ik vind dit zo erg en onfatsoenlijk dat ik nooit meer na die winkel ga,ik rijd nog liever 50 km verder.En ik snap ook niet dat zo iemand bedrijfsleidster is!

Desired solution:

Als die vrouw uit haar functie word gezet!