Complaint: Kaarten Justin Bieber 13-4-2013

user-171423 on 04 April 2013 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb vandaag mijn e-tickets ontvangen en ook ik heb er teveel voor betaald à 272,00 euro de tickets die ik ontvangen hebt hebben een waarde van à 114,40 dit geeft een verschil aan van 157,00 euro. Kijk dat ze er iets aan verdienen begrijp ik nog maar dit verschil is oplichterij. Zij stellen van: vraag en aanbod maar dit klopt werkelijk niet.
Het feit dat als je via google kaarten zoekt Rang1tickets bovenaan staat je denkt in eerste instantie dat dit een goeie site is om te bestellen.
Echt ik raad mensen aan om nooit maar dan ook nooit tickets te bestellen via dit bedrijf zeker om teleurstellingen te voorkomen of omdat je ze niet krijgt of omdat ze je besodemieteren waar je bij staat.

Ik hoop dat de consumentenbond of Radar dit probleem een keer aan de kaak stelt.

claudia

Desired solution:

dat het verschil terug gestort wordt binnen een week.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Message from Rang1tickets

12 years ago - Rang1tickets is een bedrijf dat tickets inkoopt bij onze leveranciers en bij particulieren. Deze worden vervolgens weer doorverkocht aan de klanten van Rang1Tickets. Hierdoor kan het voorkomen dat er een andere naam op uw tickets staat. Veel klanten zijn bij ons vaste klant omdat ze het prettig vinden dat wij hun de zorg uit handen nemen van het vinden van een kaartje voor hun favoriete artiest/musical. Ook is het zo dat onze klanten de voorverkoopdata niet meer in de gaten hoeven te houden en ze hoeven niet uit te zoeken op welke website de artiest/musical wordt verkocht of dat er misschien een speciale presale is waar u lid voor moet worden. Kortom: Rang1Tickets zorgt ervoor dat mensen die niet zo goed zijn met internet of geen zin hebben om het uit te zoeken ook gewoon naar de concerten/musicals toe kunnen. Bovendien zijn sommige concerten/musicals binnen een half uur uitverkocht terwijl het pas een half jaar later is. Bij rang1tickets kan je een week voor aanvang nog beslissen om te gaan. U moet natuurlijk wel bereid zijn om hier een meerprijs voor te betalen. Bent u hier niet toe bereid dan adviseren wij u om niet bij ons te kopen, maar bij een ander bedrijf dat niet doorverkoopt. Hier bent u vrij in. Wij vermelden bij elke artiest de kostprijs van de kaartjes. Wij doen hiernaast ons best om iedereen goed te informeren over onze werkwijze. Geen kleine lettertjes, maar hele duidelijke taal. Hier ligt echter ook een eigen verantwoordelijkheid bij de consument. Weet wat u koopt, informeer uzelf. Wij dwingen u niet bij ons te kopen.

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klacht is dubbel ingediend

All complaints of