My complaint:

sinds 11 maart heeft kpn internet gelegd bij mijn wat bedoelt was voor boven buren, sindsdien geen internet en tv tot gisteren heb ik weer intrnet, maar ondertussen sinds 11 maart geen tv, telfort zegt me je bestaat adminstratief niet meer wij moeten dit herstellen zo heb ik meer dingen gehoord na het vele bellen , ondertussen factuurs verbelt en betaald maar geen tv!!!!!

Desired solution:

A duidelijkheid B interactief tv, plus vergoeding voor dit schandaal!!!