My complaint:

Ik had kaartjes besteld voor het concert van Il Divo op 29-3-13 in het Ziggo Dome via de website van het Ziggo Dome doorgelinked naar Ticketmaster. Omdat ik mijn stoelen zelf kon kiezen heb ik gekozen voor vrije plaatsen links voor in de zaal bijna vooraan bij het podium. Toen wij aankwamen in de zaal, bleek van H zich rechts achter in de zaal te bevinden !! waardoor er niets te zien viel dan alleen maar op de schermen boven naast het podium. Naast mij en om mij heen zaten meerdere mensen te klagen, zij hadden het zelfde probleem..ook ergens anders in de zaal geboekt, links voor en niet rechts achterin.

Desired solution:

onbekend nog