My complaint:

Ik telefoneerde naar corendon in verband met een reis naar turkije. Ik vroeg naar de vluchtgegevens , die men blijkbaar niet kon mededelen. 24 uur later kreeg ik een bevestiging/factuur, met de vluchtgegevens. Daaruit bleek dat een vlucht zaventem bodrum zowat 7 uur duurde, waar bij andere operators zelfs naar antalya slechts 3u50 nodig is. Daarop mailde ik dat ik afzag van de reis.Toen bleek dat ik een vergoeding van 100 euro moest betalen, waar bij een eerlijke operator een dossier slechts 15 euro kost.ik kreeg intussen al 2 aanmaningen , en heb betaald om geen bijkomende kosten op te lopen.

Desired solution:

Een normale vergoeding vind ik een redelijke vergoeding voor de gemaakte moeite.