My complaint:

Beste meneer/ mevrouw,
Ik gebruik al jaren jullie leverpastei tot volle tevredenheid. Echter vandaag maakte ik een blikje open en daar zitten harde vet klontjes in of bindmiddel. De grootste is 5 bij 5 mm.
Is niet smakelijk om te zien en te eten.
Ik hoop dat u hier iets mee kunt en dat het geen groot productie fout is.
Ik heb het grootste klontje bewaard mocht u het willen zien en natuurlijk heb ik het blikje nog.

Vriendelijke groet,
Henny van den Berg

Desired solution:

Ik ben al tevreden als u het probleem op kunt lossen.
Ik hoop dat het niet in alle zes mijn blikjes zit. Maar dat zien we vanzelf.