Complaint: overstap

user-1463 on 12 October 2009 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben van upc naar kpn overgestapt en kpn zou alles regelen ik blijf kpn maar bellen ze zeggen ja mijn colega is er mee bezig want upc blijf maar rekeningen sturen en het bedrag word steeds hoger nu al 324 euro ze bellen mij maar niet terug wat kan ik nu nog doen vriendelijke groet joke

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij leveren een opzegkaartje, dit kunt u invullen en retour sturen naar de oude provider.
Doet u dit niet dan zal het oude abonnement blijven doorlopen, u heeft hier zelf de controle over.

Ik hoop dat u zo voldoende informatie heeft,

Mvgr KPN Webcare

All complaints of