My complaint:

3 jaar geleden een nieuwe stofzuiger van het merk MIELE gekocht in ons eerste huisje.
We dachten kopen meteen een kwalitatief goede stofzuiger, zodat we de eerste paar jaar niet weer hoeven.
Vanaf het begin al problemen gehad met de zuigkracht, na een paar maand ging de kap open met zuigen, zodat de zuigkracht weg gaat.
Na 3 jaar met ergenissen te hebben stofgezogen zijn we er nu helemaal klaar mee, om tijdens het stofzuigen met je voet op de stofzuiger te moeten lopen om te kunnen stofzuigen.
Zojuist is de stofzuiger zomaar uitgevallen omdat hij waarschijnlijk te warm is geworden binnenin, door de problemen met vorig genoemde problemen.
We hadden van een merk als MIELE veel meer verwacht.

Desired solution:

Lijkt me minst redelijk dat alle problemen aan de stofzuiger worden verholpen.