My complaint:

Bij het aankopen van mijn stoelen was ik verplicht de volle prijs te betalen, anders kon ik de stoelen niet kopen!
Daar ik een full-time baan heb ik gebeld met de klantenservice om ze vrijdag 5 april te komen bezorgen, ik zou een smsje krijgen maar dat bleef uit. Er werd mij gemeld
dat mijn 06 nummer niet compleet was? Dus vroeg ik hun hoe laat mijn stoelen bezorgd werden. In de middag of aan het eind van de middag. Om 17.30 waren ze nog niet bezorgd! Ik weer bellen met de klantenservice 088-6126880, waar mijn doodleuk verteld werd dat de stoelen in een andere auto waren geladen en dat ze niet meer kwamen, of dat mijn probleem is? Ik wil dat de stoelen vandaag bezorgd worden, ik heb daar een vrije dag voor genomen en ben ontzettend ontstemd!

Mw. M. de Jong 06-14907700

Desired solution:

Dat de stoelen alsnog bezorgd worden vandaag