My complaint:

Vandaag bezoek gehad van 2 medewerkers van Nuon die aangaven dat iedereen een teruggave ontvangt. Ze konden me echter niet vertellen of ik wel of geen klant ben bij Nuon en wilde niet toegeven dat ze niets anders aan het doen waren dan het ronduit achterbaks scoren van contracten.

Desired solution:

Excuses van Nuon aan mij persoonlijk en het stoppen van colportage aan de deur. Ik en zeer velen met mij zijn niet gediend van deze geniepige verkoopacties aan de deur.
Ongevraagd mailen en bellen zijn reeds verboden. Nu nog de ongevraagde bezoeken aan de deur