user-171864 on 08 April 2013 about DHL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
Een week geleden is er een pakket aangeboden voor verzending binnen Nederland.
Een week later is het pakket er nog steeds niet
Is het zo complex een paketje te leveren?
DHL wil een alternatief zijn voor PostNL maar dit is de slechtste reclame die ze voor zichzelf kunnen maken
Pakket en schade vergoeding
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to DHL about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to DHL to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben naast aangeboden excuses, de ontvanger geïnformeerd over hoe wij de klacht verder intern gaan oppakken om herhaling te voorkomen.
DHL Webcare Team
