My complaint:

De afgelopen jaren heb ik veel Philips producten gekocht en deze zijn allemaal binnen 2 jaar kapot. Om te beginnen heb ik al 2x een Philips waterkoker HD4690/00 gekocht die na korte tijd (1 a 1,5 jaar) vervangen moesten worden. Ook heb ik al meerdere Senseo’s gekocht waaronder de HD7840/00, ook deze was binnen 1,5 jaar kapot. Wederom een nieuwe Senseo gekocht.. Dit maal de Philips Senseo HD7825, al een aantal maanden hebben we problemen met het water reservoir waardoor de Senseo aangeeft dat er geen water is terwijl het reservoir vol zit. Vandaag heeft ook deze Senseo het begeven na 2 jaar. Ik snap best dat deze apparaten niet het eeuwige leven hebben maar alle apparaten hebben niet langer als 2 jaar naar behoren gefunctioneerd en dat ben ik ondertussen goed zat..

Desired solution:

Nieuwe Senseo die wel naar behoren blijft functioneren