My complaint:

Kpn verkoopt drie in een pakket terwijl dit iet naar behoren geleverd kan worden omdat het signaal voor het product te zwak is. Reden is dat de centrale te ver weg ligt en een centrale in de buurt vol zit met nieuwe cliënten. Geen draadloze tv, geen snel internet en geen oplossing. Wel een schadevergoeding toezeggen maar alsnog incasso sturen voor rekening niet geleverde diensten.

Desired solution:

Schadevergoeding van KPN en media aandacht voor de schandalige praktijken van KPN zodat andere klanten niet ook de dupe worden van dit bedrijf.