Mijn klacht is dat ik een orderbevestiging gekregen heb voor een kennismakingspakket die ikzelf niet eens aangevraagd heb!! En waar ik nog dien voor te betalen ook!!! 3,90 €
Nu staat daar nog doodleuk bij dat ze zes weken na dit pakket telkens om de 3 maand een nieuw pakket opsturen voor 10,90 €. Kan dit allemaal zomaar?????
Graag zou ik dit alles geannuleerd zien en nooit meer iets ontvangen van dit bedrijf.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Flexifront
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Flexifront to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Flexifront
Message from Flexifront
12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben het lidmaatschap geannuleerd. u ontvangt geen paketten meer. U mag uiteraard het pakket naar ons terugsturen inclusief factuur naar: Coulux klantenservice PO BOX 10150 Stationsstraat 2910 Essen Zodra wij het pakket in ons bezit hebben crediteren wij de factuur. Het lidmaatschap is geannuleerd u ontvangt geen zendingen meer van ons. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben het lidmaatschap geannuleerd. u ontvangt geen paketten meer.
U mag uiteraard het pakket naar ons terugsturen inclusief factuur naar:
Coulux klantenservice
PO BOX 10150
Stationsstraat 2910
Essen
Zodra wij het pakket in ons bezit hebben crediteren wij de factuur.
Het lidmaatschap is geannuleerd u ontvangt geen zendingen meer van ons.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
