Complaint: Betaald maar niet ontvangen een samsungs2accu

user-171942 on 06 April 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

19/3 een accu besteld via de site, betaald via ideal en een bevestiging van de betaling ontvangen.
Daarna niets ontvangen.
Ik heb ik meerdere malen geïnformeerd wanneer de bestelling (voor 22.00 uur besteld, morgen thuis) zal worden afgeleverd.
Op mijn mails; Geen reactie.
Na een week gebeld met 0158874906 (Zonnehof 242 2632 26. Nootdorp)geen reactie.
Op 6/4 weer gebeld en gemaild; geen reactie.

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Accu's s2 hebben vertraging en zullen aankomende woensdag verzonden worden.

All complaints of