Complaint: reistijd

user-172045 on 06 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag moest ik naar delft van af utrecht, ik moest hier ineens een trein naar schiphol nemen en niet via r’dam of den haag. prima, maar nu moest ik op HS weer overstappen op een bus die er nog eens 30 min langer over doet en dit vind ik arelaxst. een trein reis die normaal iets meer dan een uurtje kost werdt verdubbeldt.

Desired solution:

Geen idee

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Verzoek vervoerbewijs met formulier Geld terug bij Vertraging op te sturen.

All complaints of