Complaint: laptop

user-172059 on 06 April 2013 about neckermann.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een laptop terug gestuurd naar neckermann
op 16 januari heb post nl hem op gehaald
ik heb toen een klein bonnetje gekregen heb dat te goed weg gelegd en kan dat niet meer vinden ,
ik heb ook in dat zwarte kastje getekend,
kan u AUB voor mijn die barcode toesturen,
want die laptop heb ik niet meer die was stuk
maar nu moet ik toch die laptop betalen

Desired solution:

als u mijn die barcode opstuurd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to neckermann.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by neckermann.com

neckermann.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na telefonisch contact met de klant, is de klacht opgelost. De rekening werd aangepast.

All complaints of