Complaint: Enorm agressief rijgedrag buschauffeur lijn 51 Arnhem-Wageningen Station

user-172070 on 06 April 2013 about Connexxion in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste Connexxion.

Ik reis veel met jullie bussen. Net als de ochtend van 4 april. Echter, toen ik lijn 51 (busnummer 5392, omloopnummer 1080901/51, kenteken 46-bbg-2) nam ging het mis. Voor te gaan zitten begroette ik vriendelijk de buschauffeur, zoals altijd.

Deze chauffeur heeft mij en de andere inzittende flink bang gemaakt door meerdere malen absurde acties uit te halen. Bijgevoegd heb ik een situatie waarin deze chauffeur zat getekend. Hierbij hoort de onderstaande uitleg:

1. Lijn 52 van Syntus staat voor lijn 51 van Breng, 51 is eerder klaar als lijn 52.
2. De chauffeur van lijn 51 (mijn chauffeur), bedenkt dat hij sneller is als hij via de normale rijbaan de reis vervolgd. Hij doet zijn richtingaanwijzers aan, draait het stuur en geeft zonder in zijn spiegel te kijken gas.
3. De chauffeur van de groene auto begint met claxonneren. De chauffeur van de bus trapt op de rem en kijkt in zijn spiegel. Hij claxonneert zelf, en doet zijn raam open om vervolgens met zijn hand te vertellen dat de chauffeur van de groene auto naar achter moet.
4. De chauffeur van de groene auto is verbaasd, maar rijd achteruit vanwege de angst straks te worden aangereden door de bus.

(Hier gebeurde het: http://goo.gl/maps/lSHau)

Dit is slechts een voorbeeld. Deze buschauffeur heeft hierna nog een ludieke actie gemaakt. Hierbij gebeurde het volgende.

Aan de rijhelft van de buschauffeur staat een auto geparkeerd. Op het moment dat de chauffeur hier langs wil is de tegenligger (wiens rijbaan wel vrij is) al zover doorgereden dat hij geen voorrang kan verlenen aan de bus. Ze rijd dus door, helemaal volgens de regels. De buschauffeur staat inmiddels al te ver op de rijbaan met de neus van zijn bus, hierdoor kan de chauffeur van de tegemoetkomende auto er niet langs. De chauffeur van de bus die claxonneert en verteld middels handgebaren dat deze automobilist maar achteruit moet rijden en parkeren op een parkeerplaats. Ik citeer hierbij wat de buschauffeur voor een opmerking maakte “achteruitrijden, tja, lastig eh”.

Deze situatie gebeurde 2 maal op dezelfde rit. Hieronder nog even alle info voor het vinden van deze chauffeur:

Buslijn: 51
Vertrektijd van Centraal Station: 8.38 (ongeveer)
Aankomst in Doorwerth (Winkelcentrum de Weerd): 8.56 (ongeveer)
Busnummer: 5392
Omloopnummer en chauffeursnummer(?): 1090 901 / 51
Kenteken van de bus: 46-BBG-2

Desired solution:

Ik hoop dat Connexxion deze chauffeur weet te vinden en zorgt dat ik niet meer in dezelfde enge situatie hoef te komen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Connexxion

All complaints of