My complaint:

hallo
ik had een betalings achter stand bij de menzis door dat ik zonder werk was komen te zitten
op de eerste aanmanining van mezis heb ik niet gereageerd
bij de tweede heb ik contact op genomen met de menzis maar met de medeling dat ik wel betalen kon maar nu niet en dat ik eind november het bedrag van 424.22 zou over maken
verder ook nooit betalings achter stand gehad altijd mij premie betaald
maar door een computer storing bij de menzis konden ze me toen helpen
ze zouden weer contact op nemen met mij
ik zelf was het ook vergeten om contact op te nemen met menzis totdat ik van ggn tijhuis en partners een incasso kreeg dat ik het bedrag moest betalen incl de kosten van ggn
daar was ik het niet mee eens
conact op genomen met mezis maar die konden niets voor mij meer doen
de 424.22 netjes beteind november aan menzis
en een mail na ggn gestuurd dat ik het bedrag over had gemaakt na menzis en dat ze het met menzis maar moesten uit zoeken ( dom maar oke )
daarna ook nog eens telefonisch contact gehad met ggn maar dat gesprek liep als van vlot en netjes
niets meer op uit gedaan
tot ik 5 april een brief weer van ggn kreeg met dat ik niet bij de kanton rechter op 12 maart was verschenen met de nodige kosten er weer bij
daar voor niets van ggn gehoord geen mail geen telefonisch contact
maar wel een dreiging van in beslag naame en een brief er bij waar ik mijn gegevens in moet vullen voor de belasting vrije voet
als of het niets is
ik heb nooit meer iets venomen van ggn tot deze brief
ze hebben mij mail adres telefoon nummer
gr hj snijders

Desired solution:

ik bereid de kosten te betalen en een betalings regeling treffen
maar de manier hoe dit gaat gaat mijn pet te boven
tot ombeschoft aan toe
dat ik gewoon de 105,00 direct had moet betalen weet ik ook wel
maar had op zijn minst verwacht dat er vooraf door ggn contact was geweest zowel via de telefoon of per brief