My complaint:

lid geworden na lange tijd wel tablet gekregen maar geen leren hoes / gebeld en zo,n mev zij dat dat niet voor mij was alleen als je al lid was nu dat is niet waar heb een brief van jullie en daar staat het ook op tablet met leren hoes . en dan als klein kind behandeld teworden neem ik niet . ik heb er recht op wel betalen en de helft geven ik hoop dat ik mijn hoesje nog krijgt

Desired solution:

ik ben tevreden als ik mijn hoesje krijg zo als belooft en niet zegen o mev daar heb o geen recht op sorrie dat neem ik niet