My complaint:

Kaarten gekocht voor Joe Cocker op 10 mei in de HMH. Eerste rang kaarten gekocht en daar ook flink voor betaald, staat er op de kaarten dat het vrije staanplaatsen zijn. op de site is er nergens een telefoonnummer te vinden dus ik heb een email gestuurd waar geen antwoord op komt.

Desired solution:

dat het bedrijf heel snel contact opneemt en ervoor garandeert dat de plekken waarvoor ik betaald heb ook echt bestaan.