Complaint: GEEN REACTIE OP KLACHTEN

user-172331 on 08 April 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 25 november schoenen besteld en betaald maar nog steeds niet binnen zou 10-20 werkdagen zijn.op 31 maart klacht
ingediend nog steeds geen reactie op gehad op 4 en 5 april nog een keer en nog steeds geen antwoord.

Desired solution:

Weten of ik de schoenen nog krijg of me geld terug !!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

All complaints of