My complaint:

Na 6 weken heeft de zwaartekracht gewonnen van de plakkers van de xenos plakspiegel. Hoe kan het? Mag het gebeuren? En is het leuk dat je pas gelegde vloer beschadigd is? Wat zijn mijn rechten? Accepteren maar ? Jammer dan? Repareer je vloer met vullen en lik verf? Bedankt xenos! Had even gezegd dat ik moest kittenomdat de plakkers niet plakken.

Desired solution:

Herstel van mijn mooie zelf aangelegde vloer. Zweet en tranen! En een goede beschrijving voor klanten na mij. Het is een slecht product.