My complaint:

beste,

Begin maart had ik via marktplaats aanbieding besteld: een witgoud plated armband en ik heb tot heden niet binnen gehad.
En ik hoop dat dit klacht zo snel mogelijk opgelost wordt ik heb meerder mails terug gestuurd toen zeiden ze op 21 maart kreeg ik mail van dat ze begin volgende week zouden binnen krijgen van hun leverancier na een week hoorde ik niks dus stuurde ik op 28 maart een mail van dat ik jullie mail stuurde en niets vernomen had van jullie waarvan ik mail terug kreeg mail terug van begin volgende week zal het beschikbaar zijn begin volgende week in hun magazijn.Op 3 april dus schreef ik dat ik hierbij me bestelling, annuleerde en toen kreeg ik van ze weer een mail terug op 4 april dat het geannuleerd is. En dat u een bericht zou terug krijgen van marktplaats aanbieding dat het binnen 4 weken terug gestord op me bank zou krijgen. Maar van marktplaats heb ik ook niets vernomen daarom probeer ik deze weg in te gaan ik hoop er een oplossing snel zal zijn ,want het was een verjaardag cadeau maar tevergeefs kon ik het geven nooit optijd binnen gehad.

Desired solution:

Zo snel mogelijk me geld terug krijgt !