My complaint:
In november een oplader besteld bij Subtel, kreeg hem ten eerste pas een maand later binnen (en niet binnen 48 uur zoals ze beloven)
Na 2 maanden brand de stekker van mijn oplader door (nog levensgevaarlijk ook) en stuur ik hem retour. Ze vinden het dood normaal dat zoiets minimaal 4 weken in beslag zal nemen. Ik zal dan dus 4 weken zonder oplader en dus zonder laptop zitten, slechtste service die ik heb gehad! Heb ze toen maar even gebeld en ben toen behandeld als oud vuil.
Bestel hier nooooooit wat!!!!!
Desired solution:
Als ik bij een defect product (wat niet mijn schuld is) gelijk een nieuw product krijg, en i.i.g. goede informatie krijg m.b.t. de levering van mijn nieuwe oplader.


