My complaint:

Heel veel gruis en harde stukken,vaak ook lange stukken van wel 5 1/2 cm
vaak vallen er daardoor brandende stukjes vanaf
ik heb ongeveer 10 overhemden en nog meer shirts waar een brandgaatje in zit,over het bankstel maar niet te spreken , dat was een paar jaar geleden nog niet

Desired solution:

minder gruis en harde stukken in de dure pakjes shag(55 gr)