My complaint:

ik stond vanmorgen te wachten op bus lijn 239 om 07.35 uur en deze bus kwam maar niet opdagen. ik was ruim op tijd bij de halte in Biezenmortel ik stond op de halte de capucijnenstraat. ik was 10 minuten voor vertrek al aanwezig en de bus kwam maar niet opdagen.

Desired solution:

als de bussen gewoon komen opdagen. en het liefste optijd.