My complaint:

heb vorige maan een lap bij infurn besteld en heb tot op heden nog niets ontvangen.
3 maal gemaild maar nog steeds geen reply.
heb de order nog eens doorgenomen en er staat een levertijd in maand 7?
er is totaal niet gecommuniceerd dat de levertijd zo lang zou zijn en ben hier niet blij mee om 4 maanden op een lamp te moeten wachten.wie weet hoe ik deze order ongedaan kan maken en ijn geld terug kan vorderen

Desired solution:

retour betaling voor niet geleverde diensten