Complaint: Verzending

user-172692 on 10 April 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb laatst een bullet patroon armband besteld via deze site. Men heeft mij laten weten dat de verzending is gebeurd via Super Saver Verzending met een volgnummer LTJS9907380091 erbij maar kan nergens deze traceren. Blijkbaar bestaat die niet. Vind dit zeer vervelend en weet niet wanneer deze gaat aankomen.

Desired solution:

Als ik de verzending kan volgen en weet wanneer deze ongeveer aankomt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

All complaints of