My complaint:
Februari 2012 nog geen aanslag voor Zuiveringsheffing, etc,. ontvangen. 19.05.12 Dwangbevel, aanslagnr.5403033740. 21.05.12 in te vorderen bedrag EUR 172, 57 (124,57 + 41,00) betaald en Tricijn gebeld. Medewerker noemde dwangbevel vergissing en zei dat kosten van dwangbevel, groot EUR 41,00 geretourneerd zouden worden. 21.05.12 Excuusbrief van Tricijn ontvangen inzake dwangbevel. 01.06 volgde restitutie van zowel invorderingskosten (EUR 41,00) als verschuldigd bedrag (EUR 124,57). Op 04.08.12 volgde weer een aanslag over 2012, groot Eur 124,57, met op aangehechte acceptgirokaart de mededeling: ‘U kunt geen gebruik maken van deze acceptgiro’. Heb vervolgens gewacht op een aanslag met bruikbare acceptgiro, die maar steeds niet kwam. Op 04.02.13 kwam de aanslag voor het jaar 2013, groot 125,94, die ik meteen per aangehechte acceptgiro betaald heb. Op 16.02 ontving ik, na een half jaar ‘radiostilte’ een aanmaning voor de Zuiveringsheffing 2012, groot Eur 124,57, vermeerderd met Eur 7,00 aanmaningskosten. Heb daarop Tricijn gebeld en gezegd geen wel de aanslag 2012 te willen betalen, maar niet de aanmaningskosten. De dame aan de telefoon deed al haar best mij niet te begrijpen, maar adviseerde mij een bezwaarschrift te sturen. Dit achtte ik niet echt noodzakelijk, omdat ik van mening was aan mijn verplichtingen te hebben voldaan en omdat Tricijn mij ook een half jaar eerder een formulier met deugdelijke acceptgirokaart had kunnen sturen. Op 09.04 ontving ik een nieuw dwangbevel, 5403033740, dagtekening 06.04.2013, vervaldatum 08.04.2013 over de aanmaningskosten voor de heffing 2012, groot EUR 7,00, vermeerderd met kosten van het exploot EUR 38,00; totaal verschuldigde som EUR 45,00. Heb wederom Tricijn gebeld, waar ik te horen kreeg dat ik zelf naar deze instantie had moeten bellen, inzake een aanslag voor 2012 met een bruikbare acceptgirokaart. Heb laten weten niet van deze regel op de hoogte te zijn. Kreeg wel weer het advies een bezwaarschrift naar Tricijn te sturen met de expliciete vermelding: Uitstel betaling. Dat zou mij een bezoek van de Deurwaarder besparen. Dit bezwaarschrift heb ik inmiddels gereed. Ben van mening dat Tricijn erg onzorgvuldig gehandeld heeft en aan de ene kant te lang wacht met reminders aan een belastingplichtige en anderzijds veel te snel dwangbevelen verstuurt. Ik zal waarschijnlijk aanvankelijk wel de kosten van invordering en exploot moeten betalen, maar vind het op zijn minst eerlijk als ik deze op mijn rekening teruggestort krijg.
Desired solution:
Als mij de verschuldigde kosten, genoemd in het Dwangbevel d.d. 06.04.2013 kwijtgescholden worden.
