My complaint:

Op 17. Juni 2012 heb ik via Ticketloket.com een kaartje voor Sensation White te Amsterdam gekocht/betaald maar helaas nooit ontvangen. Naar mijn betaling gaf Het bedrijf toen aan dat het ticket niet beschikbaar was en ik het geld terug gestort zou krijgen. Dit is tot nu toe nog niet gebeurd. Naar meerdere malen contact met ze opgenomen te hebben, werd mij beloofd dat ik mijn geld binnen max. 6 maanden terug zal krijgen. Ook dit gebeurde helaas niet. Op 26 Februari en 15 Maart kreeg ik wederom bericht van het bedrijf dat ik mijn geld binnen 30 dagen plus een wettelijke rente van 3% zal ontvangen. Tot nu toe heb ik nog steeds niets ontvangen.

Desired solution:

Ik wil graag mijn geld terug!!