My complaint:

Ik kreeg dinsdagmiddag de c1000 folder binnen met daarin de aanbieding over het edet toilet papier. Ik stond woensdagochtend om 8 uur ‘s morgens voor de deur. Alles uitverkocht. Vreemd want het ging pas die dag in, maar okee er zou nieuwe binnen komen…..vervolgens ben ik 3 keer terug geweest (= nu donderdag middag) maar helaas…………. geen toiletpapier. Nu is dit niet de eerste keer dat ik op deze manier naast een aanbieding grijp. Vervolgens blijft wel de reclame op de tv, maar kan niemand garanderen dat het nog binnenkomt.

Desired solution:

Als je met zo'n ontzettend goede aanbieding komt waar iedereen wel oren naar heeft, zorg dan in iedergeval voor een goed inkoopbeleid. Hoe kan het in godsnaam dat het de eerste ochtend om 8 uur (net open) al uitverkocht is. ALs het dan toch onverhoopt niet meer te krijgen is, stop dan ook de advertenties op tv. Dit wekt de indruk dat het er nog steeds is.