My complaint:

Mijn moeder heeft het Ruba blik van 120 gram en ik de pakjes van 55 gram…. Me moeder maakt er sigaretten van maar op de helft van het blik is het zo droog dat je er niks mee kan, maar bij de pakjes is het net zo… Het is hartstikke droog
Denk dat ik maar weer overstap naar een ander merk want dit maakt het nog duur als je de helft zo weg kan gooien.

Desired solution:

Zou iets aan de kwaliteit doen!!!!