My complaint:

Bij mijn bezoek op 10 april 2013 om 10 uur bij ICI Paris in Dordrecht,werd ik geholpen door een zeer ondeskundige filiaalmanager. Er ontstond een ge-irriteerd sfeertje,ze mag nog zijn wie ze wil maar zo ga je in deze maatschappij niet om met mensen,ik vind dat misleidend. Het gaat mij al niet meer zo zeer om die niet correct uitleg, maar om dat arrogante gedrag van die verantwoordelijke, die air van “ik sta hoger dan gelijk” wie druipte er van af.

Desired solution:

andere filiaalleidster, die de voorwaarden die op de website staat dient te volgen.