My complaint:

Ik heb op 20 december een hulk kostuum besteld voor me jongere broertje. het was een kerst cadeau en ik zou het binnen 2-5 werkdagen ontvangen. tot vandaag (11-04-2013) nog niks ontvangen, ik heb geprobeerd te bellen en mailen maar ik krijg geen reactie. ik vind het heel jammer dit en ik hoop dat ze zo snel mogelijk de mensen hun geld terug geven. zonde!

Desired solution:

Mijn geld terug