Geachte medewerkers van NS,
Door het afwisselend functioneren van de banken (pinpassen e.d.) dacht ik er goed aan te doen mijn treinkaartjes van tevoren te kopen. Maar het blijkt dat de NS-automaat geen kaartjes meer uitgeeft zonder datum. Niet voor mij, en niet voor mijn hond.
Waarom is deze regeling ingegaan en waarom?
Vriendelijke groet,
Babs Kruisdijk
Indien je bij de automaten weer kaartjes kunt kopen zonder datum.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
NS Klantenservice heeft per e-mail uitleg gegeven over de overstap van papieren vervoerbewijs naar OV-chipkaart.
