Complaint: Postbezorging

user-173198 on 15 April 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hoe is het mogelijk dat ik post van vorig jaar vorige week
pas in de brievenbus kreeg. Het betreft een belastingaanslag
sept 2012 2 jaaropgaves van de SVB (aow) van mij en mijn partner jan 2013 en divers drukwerk van 12 febr 2013. Op de aanslag heb ik bij een tweede 15 euro boete moeten betalen.

Desired solution:

Hierover heb ik geen idee.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Luchtenberg,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Helaas gaat het om een poststuk welke langer dan 4 weken geleden bezorgd had moeten worden. Wij kunnen geen exacte oorzaak meer achterhalen maar geven uw melding wel door aan de desbetreffende bezorger zodat er bij een volgende bezorging extra aandacht is voor uw adres. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

All complaints of