My complaint:

Wij hebben 7 (zeven!!!) Siemensapparaten in huis, die doorgaans van goede kwaliteit zijn. Maar apparaten worden ouder en moeten op den duur vervangen. Als de Siemens monteur komt blijkt reparatie in 2 gevallen ( vaatwasser en inductiekookplaat) niet meer mogelijk. De onderdelen zijn er niet meer. Wel 60,50 voorrijkosten.Er wordt wel vervanging door Siemens aangeboden, maar voor een doorgaans veel hogere prijs dan in de winkel. Korting blijkt niet mogelijk.

Desired solution:

Binnenkort moet waarschijnlijk onze Siemens wasmachine vervangen. Ik zou graag een tegemoetkoming willen als zeer goede klant.