Complaint: Ajax uit tenue besteld. Krijg geen contact!

user-173237 on 12 April 2013 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Ajax uit Tenue besteld voor mijn zoontje die zondag de 21ste zijn eerste communie doet. Graag zou ik weten of het tenue op tijd geleverd wordt en aangezien in mijn orderstatus van voetbalwarenhuis.nl niets te vinden is, heb ik geprobeerd om in contact te komen, via mail en telefoon, maar krijg nergens antwoord;-(

Desired solution:

Ik wil graag weten of de bestelling goed is gegaan en of het tenue op tijd geleverd wordt??

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Message from Voetbalwarenhuis.com

12 years ago - hallo ajax was uitverkocht in de maat is netjes gemaild naar uw geld word binne 4 werkdagen geretouneerd Betalingsgegevens ID20378327. BeschrijvingTerugboeking van transactie #20213413 (Order #207 at Voetbalwarenhuis.com) . Statusterugsorting 4 werkdagen. Datum / Tijd 2013-04-12 18:01:38 . Completed2013-04-12 18:01:36 . Bedrag EUR -42.69 . Transactie kostenEUR 0.19. Netto BedragEUR -42.69. Klantgegevens Naam Simone de Bree . AdresHaggenburgstraat . Postcode6911 BE . WoonplaatsPannerden . LandNederland . IP-adres 80.56.28.147 . [email protected] . Order Details WebsiteVerkoop voetbal artikelen . Order ID207 . Producten •Ajax kids tenue uit replica 2012/2013 Originele Transacties ID Beschrijving Bedrag 20213413 Order #207 at Voetbalwarenhuis.com 42,50 . . . . .

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geld word geretouneerd tenue was uitverkocht

All complaints of