My complaint:

Ik heb het idee dat mijn klacht via post.nl niet overkomt. Ik kreeg een portokaart omdat ik post zou krijgen of gekregen heb die niet voldoende was gefrankeerd. Geïnformeerd bij afzender. Brief gefrankeerd met Beatrix1 en afzender vermeld dmv postcode en huisnummer. Ik kan nergens vinden hoe ik alles kan weigeren. Er heeft iemand met veel ervaring met me meegekeken. Portokaart is door medewerker postagentschap met mijn boodschap erop gepost.

Desired solution:

Gemarkeerde porto niet verhalen op geadresseerde.