Complaint: opzegging abonnement wordt genegeerd

user-173426 on 13 April 2013 about Rendement in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de opzegging van het abonnement wordt niet bevestigd en
ook niet uitgevoerd

Desired solution:

absoluut geen kontakt meer hebben met dit bedrijf in woord en
geschrift

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Rendement about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Rendement to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Rendement

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Rendement

Message from Rendement

12 years ago - Beste lezer, Volgens mijn gegevens heeft deze klant een drietal proefabonnementen bij ons gehad en heeft hij deze, volgens de abonnementsvoorwaarden, netjes binnen de proefperiode opgezegd, omdat hij geen verlenging wenste. Dat houdt in dat hij op dit moment geen lopende abonnementen meer bij ons heeft. Kortom, deze klacht is voor mij heel lastig te plaatsen. Ik deze klant inmiddels gemaild en ga uit van een prettige afloop. Groeten, Kim Rendement Uitgeverij

Rendement

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geen gegronde klacht. Klant heeft geen lopende abonnementen en heeft zelf netjes volgens onze abonnementsvoorwaarden gehandeld. Heb meneer een e-mail gestuurd met uitleg hierover.

All complaints of