My complaint:

sinds gisteren kan ik niet meer inloggen en dan vraag ik dat ze mijn wachtwoord opsturen , hij zegt dat hij het wachtwoord naar mijn email gestuurd heeft maar dit is dus niet dit is heel spijtig want dan geraak ik niet meer verder met mijn spel en dan wil ik terug van opnieuw beginnen en dan zegt hij dat ik al mijn z vrienden kwijt ben ,geprobeert maar dit lukt ook niet

Desired solution:

dat het gewoon terug werkt en dat ik me terug kan inloggen