My complaint:
Ik heb een artikel te koop gezet via marktplaats.
Ik krijg diverse biedingen en heb ook emailcontact met verschillende mensen die geinteresseerd zijn.
Nu schijnt er een vertraging van meer dan 18uur in emails te zitten waardoor ik oa 1 afspraak niet heb kunnen nakomen en mensen geen interesse meer hebben omdat ik “plots” niet meer reageer.
Puntje bij paaltje, nu 2 dagen verder heb ik er nog steeds last van en kan ik het nu wel vergeten om mijn artikel nog aan de geinteresseerden te verkopen aangezien men het al bij een ander hebben gekocht of mij niet meer vertrouwen.
Dus dankjewel marktplaats!
Desired solution:
Mails weer via het oude te laten lopen, dus kopers en verkopers hun eigen emailadres toonbaar maken. Niet meer via jullie eigen servers als jullie het niet fatsoenlijk in orde hebben.
Tevens is dit systeem ook frustrerend daar nu alle mails van alle geinteresseerden onder een en dezelfde afzender binnenkomen.