My complaint:

Wij hebben in de afgelopen 12 maanden, de eerste 3 maanden €245 p/maand en 9 maanden €195 p/maand betaald aan de Nuon.

Nu nog een rekening gekregen van €840 (kennelijk waren de voorschotten niet genoeg).

Ons huishouden bestaat uit 4 personen, hoekwoning 135m2. Wij hebben vloerverwarming, deze staat gedurende 5/6 maanden in t jaar aan. Verder staat de verwarming in 1 kamer op zolder aan en in de rest van het huis staat de verwarming op 0.

Desired solution:

De Nuon moet samen met ons kijken waarom onze kosten zo hoog zijn, aangezien wij in de afgelopen 3 jaar alleen maar hoge rekeningen krijgen. Ik ben er zeker van dat dit niet klopt.