My complaint:

Geachte heer/mevrouw

Naar aanleiding van mijn eerdere e-mail bericht heb ik wederom
een klacht.Vandaag zondag 14-04-2013 bij bas v/d heijden in schiedam aan de laan van bolnes geweest waar mij gisteren door de manager verteld werd dat er vandaag 7 kratjes bavariabier zouden worden geleverd. Tot mijn stomme verbazing stond er weer geen bavariabier, dus ik weer bij een andere manager want er is waarschijnlijk geen vaste
in dienst, hij zei ik ga het even nakijken in de computer
waaruit bleek dat het klopte dat er vandaag 7 kratjes aangeleverd zouden maar dat was niet het geval.
toen zij hij misschien is het bij een andere filiaal aangeleverd
of is er een container zoek geraakt.
Ik zal het nogmaals netjes houden, maar mijn broek zakt er vanaf,al is het alleen maar dat ik iedere keer voor jan met de korte achternaam voor niets naar bas op de fiets moet rijden.
met vriendelijke groet
Frans Schoute

Desired solution:

ik zou zeer graag willen dat er in plaats van 7 kratjes 30 kratjes aangeleverd worden met zoals alle andere bieren.