My complaint:

Telkens als ik bij de bushalte aan kom dan gaat de bus voor me neus weg
En dan met die qbuzz belofte wij vertreken nooit te vroeg ben het spuug zat
Kijk dat ze wel is te laat kommen kunnen ze niks aan doen te vroeg wel is het nou zo moeilijk om ffe te wachten tot je weer op je tijd rijd nee ik rij en andere mensen pakken maar de volgende bus en als ik nog meer klachten hier op moet zeten word het een langverhaal QBUZZ PAK DIT EENS AAN
En als ik er over bel dan zeggen dan moet u eerder vertrekken ja hallo wat denk je dat ik doe wat moet ik dan er om 7 uur staan om kwart voor 8 de bus te hallen
Nou ik ben het zat

Desired solution:

Gewoon aan pakken