My complaint:

Wil me aansluiten op de eerdere klacht van de pall mall rood de shag.Heb nu 3 keer een bus gekocht,en 3 keer waardeloos.
Aangezien pall mall blauw niet overal te koop is in bussen,en ik toch een pall mall roker ben,wilde ik het ook even hier kwijt.
Als je een sigaret wilt draaien,heb je een half volle,of hij is te droog of te nat,maakt gewoon weg niet uit,het werkt niet!
Het is meer kruim dan shag die in de bussen zit.

Desired solution:

vergoeding?