Complaint: Smoes om aan te kunnen bellen.

user-173731 on 16 April 2013 about Nuon in category Energieleveranciers, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onlangs belde Nuon mij over een “geweldig” aanbod. Ik heb dat gesprek snel beëindigd en het verzoek mij niet meer lastig te vallen.
Vandaag stond er een Nuon colporteur op de stoep “omdat ik ingeschreven ben bij de KvK”.
Deze smoes was nieuw. Ik ben inderdaad ingeschreven, maar mijn onderneming is geen energieafnemer. Dat ben ik in privé.

Desired solution:

Nuon rekt hier de colportagewet tot het uiterste op.
Wat is hun volgende stap om tegen de werking van de colportagewet mensen lastig te vallen?
Laat Nuon hiermee ophouden. Dat geldt natuurlijk ook voor de andere energie clubs, maar die hebben dit gat in de markt kennelijk nog niet ontdekt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Nuon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Nuon

Nuon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Nuon leeft de colportagewet vanzelfsprekend na. Colportage is toegestaan als daarvoor door de (plaatselijke) overheid toestemming is verleend. Als een consument of bedrijf bezwaar aantekent, wordt dat gerespecteerd. Wij zetten u op een no contact lijst.

All complaints of