user-173764 on 16 April 2013 about Eindhovens Dagblad in category Kranten
Wij hebben nu twee en halve maand een abonnement op het ED. Sindsdien is hij al 6 keer niet bezorgd.
Iedere keer hebben we melding gemaakt, maar zonder effect. Vanmorgen was de reactie zelfs dat we het pas drie keer gemeld hebben: niet waar we hebben het steeds telefonisch of via e-mail gemeld.
Heel irritant dit!!
Dat de krant dagelijks bezorgd wordt!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Eindhovens Dagblad
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Eindhovens Dagblad about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Eindhovens Dagblad to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Eindhovens Dagblad
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Eindhovens Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
16 april - klacht gesignaleerd, helaas niet direct kunnen reageren, i.v.m. een storing bij het aanmaken van een account.
Webcare team heeft telefonisch en per mail contact gehad met de abonnee.
Bezorgklachten zijn verholpen, creditering over de niet bezorgde kranten.
